“竹根灘鎮輝東線九村段路面破損嚴重，車輛通行困難，存在安全隱患！”5月26日，12345市長熱線接到群眾緊急求助。

這條道路是周邊村民出行的必經之路，因貨車長期碾壓出現塌陷，給群眾生活帶來極大不便。12345市長熱線接訴后，立即啟動快速響應機制，第一時間緊急派單至竹根灘鎮政府。該鎮迅速行動，當即組織工作人員趕赴現場勘查。經確認，破損區域凹陷嚴重，維修刻不容緩。該鎮現場敲定搶修方案，同步調配機械、物料，施工隊伍迅速進場。工人們采用攤鋪瀝青、壓實路面等標準化流程，爭分奪秒開展道路修復工作。經過數小時奮戰，原本坑洼難行的道路已平整如新，車輛行人通行恢復順暢。“沒想到這么快就修好了，現在出行安全多了！”周邊村民紛紛點贊。